Cara Mengatasi Kesulitan Log in ke Backoffice Moka

Simak video panduan untuk mengatasi kesulitan login ke backoffice Moka: 


Berikut pemecahan masalah login ke backoffice Moka: 

  1. Cek pengaturan internet dengan tekan tombol tidak_bisa_login_backoffice_moka.PNG+ R.
  2. Ketik ping www.mokapos.com, lalu tekan OK
  3. Jika terdapat tulisan Request Time Out, hubungi provider internet Anda.
  4. Bersihkan cache dan cookies dengan pilihcannot_login_backoffice.PNGdi browser (Chrome) Anda. 
  5. Klik More Tools.
  6. Klik Clear Browsing Data
  7. Pilih rentang waktu 7 hari terakhir
  8. Centang Cached Images and Files
  9. Klik Clear Data
  10. Login kembali ke backoffice Anda
  11. Apabila masih terkendala, gunakan Incognito Window
  12. Pilihcannot_login_backoffice.PNGdi browser, lalu klik New Incognito Window.
  13. Buka situs backoffice Moka.
  14. Login kembali ke backoffice Anda. 
    • Catatan: Jika belum berhasil, gunakan browser lain seperti Firefox atau Safari
Apakah artikel ini membantu?
0 dari 2 menganggap ini berguna

Komentar

0 komentar

Harap masuk untuk memberikan komentar.

Tidak menemukan yang Anda cari?

Customer care kami siap membantu Anda.

Hubungi Kami