Simak video panduan untuk mengatasi kesulitan login ke backoffice Moka: 

Berikut pemecahan masalah login ke backoffice Moka: 

1. Cek pengaturan internet dengan tekan tombol + R.
2. Ketik ping www.mokapos.com, lalu tekan OK. 
3. Jika terdapat tulisan Request Time Out, hubungi provider internet Anda.
4. Bersihkan cache dan cookies dengan pilihdi browser (Chrome) Anda. 
5. Klik More Tools.
6. Klik Clear Browsing Data. 
7. Pilih rentang waktu 7 hari terakhir. 
8. Centang Cached Images and Files. 
9. Klik Clear Data. 
10. Login kembali ke backoffice Anda
11. Apabila masih terkendala, gunakan Incognito Window. 
12. Pilihdi browser, lalu klik New Incognito Window.
13. Buka situs backoffice Moka.
14. Login kembali ke backoffice Anda. 
    • Catatan: Jika belum berhasil, gunakan browser lain seperti Firefox atau Safari.