Mengenal dan Melakukan Setup ECR Link, Langkah Awal Menghubungkan Moka dengan Perangkat GoBiz PLUS

Konten dalam artikel ini:

Mengenal ECR Link dan Keuntungannya Bagi Usaha Anda

Moka ECR Link (Electronic Cash Register Link) merupakan fitur yang terdapat pada Moka POS untuk memproses pembayaran dengan kartu debit / kredit melalui perangkat GoBiz PLUS.


Dengan fitur ini, kasir tidak perlu memasukan jumlah nominal yang perlu dibayar dan tipe kartu yang digunakan pelanggan secara manual ke mesin EDC. Nominal pembayaran dan tipe kartu sudah terintegrasi, dan secara otomatis terinput ke Moka POS. Pada akhirnya, jumlah nominal yang muncul dipastikan 100% akurat.


Jika dibandingkan, outlet tanpa fitur ECR masih perlu melakukan input nominal pembayaran dan tipe kartu secara manual ke Moka POS. Kondisi ini menimbulkan risiko salah input dan juga memakan lebih banyak waktu dalam memproses transaksi.


Berikut perbandingan antara outlet dengan dan tanpa ECR Link Moka:

 

Menggunakan fitur ECR Link

Tanpa Fitur ECR Link

Registrasi Mesin EDC

Pengajuan mesin EDC cukup melalui MOKA

Pengajuan harus melalui berbagai bank sesuai dengan penyedia layanan mesin EDC-nya

Konsolidasi data dan nominal transaksi

Otomatis terkonsolidasi ke Moka POS

Tidak otomatis terkonsolidasi dan perlu di tag manual pada Moka POS

Akurasi data pendapatan

100% Akurat

Tidak 100% Akurat

Kemudahan operasional untuk Kasir

Lebih nyaman

Kasir tidak perlu melakukan input nominal transaksi pada mesin EDC dan hanya perlu memilih metode pembayaran menggunakan jenis GoBiz Plus

Tidak nyaman

Kasir harus melakukan input nominal transaksi dan digit nomor kartu pembeli di Mesin EDC dan aplikasi Moka POS. Langkah ini harus dilakukan untuk menghasilkan bukti transaksi jika ditemukan  transaksi yang tidak tercatat di mesin EDC.

 

Prasyarat dan 2 Tahap Setup

Fitur ECR Link pada Moka dapat digunakan oleh semua merchant Moka POS yang memenuhi ketiga prasyarat berikut sebelum melakukan setup fiturnya:

  1. Akun aktif Moka POS yang aplikasinya sudah terupdate ke versi 17.7 untuk Android, dan 27.8 untuk iOS.
  2. Akun GoBiz yang sudah teraktivasi dengan akun GoPay. Klik di sini untuk pelajari caranya 
  3. Perangkat GoBiz PLUS, Pelajari spesifikasinya di sini

Jika Anda sudah memastikan bahwa ketiga prasyarat tersebut terpenuhi, maka Anda sudah siap untuk melakukan setup fitur ECR Link. Terdapat dua tahap yang perlu Anda selesaikan untuk menyukseskan setup fitur ECR Link di Moka POS Anda, yaitu:

  1. Mengaktifkan Payment Configuration khusus "GoBiz PLUS" pada Backoffice Moka
  2. Mengaktifkan ECR Link di Tablet

Untuk mempelajari cara melakukan setup ECR Link melalui video singkat, saksikan video berikut:

 

Untuk mempelajari cara setup ECR Link secara detail, telusuri tahap berikut:

Tahap 1: Cara Membuat Payment Configuration Baru pada Backoffice Moka

Merupakan tahap pertama dalam setup ECR Link dimana Anda diarahkan untuk mengaktifkan payment configuration "GOBIZ PLUS EDC" melalui backoffice Moka. Berikut ini langkahnya:

  1. Akses akun Back Office Moka 
  2. Pilih menu Payment
  3. Pilih Payment Configuration
  4. Pilih Add Configuration
  5. Isi Configuration Name
  6. Pilih outlet yang akan menggunakan payment configuration payment yang sedang dibuat
  7. Pilih metode pembayaran yang diinginkan untuk payment configuration ini termasuk “GoBiz PLUS EDC” untuk metode pembayaran kartu
  8. Pilih “Save” 
    Setup_ECR.png

 

Tahap 2: Cara Mengaktivasi ECR Link di Tablet

Jika sudah memastikan terdapat metode pembayaran GoBiz PLUS yang sudah aktif, Anda perlu mengaktivasi ECR Link di tablet yang akan digunakan oleh kasir dalam melayani pesanan pelanggan. Caranya sebagai berikut:

  1. Login ke akun POS di Tablet anda
  2. Pergi ke setting dan di bawah tulisan “Hardware” pilih GoBiz PLUS EDC
  3. Klik “Connect with IP Address"
    Tahap_2A.png
  4. Masukan IP Address yang ada di GoBiz PLUS Device. Pelajari caranya di sini
  5. Pilih “Connect Now”
    Tahap_2B.png


Info Tambahan: Cara Mencari IP Address di GoBiz PLUS Device

Seperti yang dipaparkan pada tahap kedua setup ECR Link, Anda diarahkan untuk mengisi IP Address yang terdapat pada perangkat GoBiz PLUS. Langkah ini dibutuhkan agar perangkat yang digunakan kasir Anda untuk memproses pesanan pelanggan dapat secara otomatis terintegrasi dengan perangkat GoBiz PLUS. Simak caranya sebagai berikut:

  1. Masuk ke akun GoBiz Anda. Pelajari caranya di sini
  2. Pilih lainnya
  3. Pilih Pembayaran
  4. Pilih Troubleshooting
    Step_3.png 
  5. Pilih Sambung ke mesin kasir
  6. Pilih toggle di bagian “Nyalakan Sambungan” hingga berwarna ungu
  7. Nomor IP Address anda akan muncul
    Setup_Info_tambahan.png

Selamat! Anda sudah berhasil melakukan setup ECR Link. Ayo bersiap untuk kemudahan dalam memproses pesanan pelanggan. Pelajari caranya memproses transaksi dengan Moka ECR Link dan GoBiz PLUS dengan klik di sini.

 

Pelajari Artikel Terkait:

Apakah artikel ini membantu?
24 dari 27 menganggap ini berguna

Komentar

0 komentar

Harap masuk untuk memberikan komentar.

Tidak menemukan yang anda cari?

Visit our blog for more inspirations!

Our customer care team is here for you!