Menukarkan Loyalty Reward untuk Member

Member dengan poin yang cukup dapat menukarkan poin mereka untuk mendapatkan Loyalty Reward. Member dapat menukarkan poin saat proses pembayaran.

Catatan:

  • Pastikan status Loyalty Program di backoffice Active
  • Member tidak dapat menambah dan menukarkan poin secara bersamaan di satu transaksi pembelian. Member harus memilih untuk menambahkan poin atau menukarkan dengan reward.

Dengan mencantumkan customer yang sudah ada sebelum membayar

  1. Buka menu Point of Sale
  2. Tekan +Add Customer
  3. Cari dan pilih member yang akan melakukan pembelian
  4. Tambahkan barang pada keranjang belanja
  5. Tekan tombol Charge

    5.png

  6. Pilih dan tekan reward yang diinginkan oleh customer untuk ditukar

    6.png

  7. Periksa kembali struk lalu tekan tombol Confirm

    7.png

  8. Member akan menerima SMS kode validasi lalu masukan kode pada halaman ini dan tekan tombol Verify. Anda dapat menekan tombol Resend Code untuk mengirimkan kembali sms ke member. (langkah ini hanya muncul jika Anda mencentang Send customer validation code pada pengaturan program Loyalty di backoffice)

    8.png

  9. Pilih metode pembayaran dan tekan tombol Charge
  10. Tekan tombol Print Receipt untuk mencetak struk belanja. Pada struk, member dapat melihat informasi membership dan poin (Anda juga dapat mengirimkan struk melalui SMS atau Email)

Tanpa mencantumkan customer yang sudah ada sebelum pembayaran

  1. Buka menu Register
  2. Tambahkan barang pada keranjang belanja
  3. Pilih tombol Charge

    3_.png

  4. Anda akan melihat halaman Loyalty dengan kotak nomor telepon yang kosong lalu isi nomor telepon customer.
  5. Tekan tombol Check

    5_.png

  6. Pilih dan tekan reward yang diinginkan oleh customer untuk ditukar

    6_.png

  7. Periksa kembali struk lalu tekan tombol Confirm

    7_.png

  8. Member akan menerima SMS kode validasi lalu masukan kode pada halaman ini dan tekan tombol Verify. Anda dapat menekan tombol Resend Code untuk mengirimkan kembali sms ke member. (langkah ini hanya muncul jika Anda mencentang Send customer validation code pada pengaturan program Loyalty di backoffice)

    8_.png

  9. Pilih metode pembayaran dan tekan tombol Charge

10. Tekan tombol Print Receipt untuk mencetak struk belanja. Pada struk, member dapat melihat informasi membership dan poin (Anda juga dapat mengirimkan struk melalui SMS atau Email).

Apakah artikel ini membantu?
5 dari 5 menganggap ini berguna

Komentar

0 komentar

Harap login untuk memberikan komentar.

Tidak menemukan yang Anda cari?

Customer care kami siap membantu Anda.

Hubungi Kami